Ngarep > Kabar > Warta Industri

Apa keuntungan saka Self Service Ordering Kiosk?

2023-07-28

Kios pesenan layanan mandiriwis dadi populer ing macem-macem industri, utamane ing restoran, rantai panganan cepet, lan toko eceran. Kios iki nawakake sawetara kaluwihan kanggo bisnis lan pelanggan. Mangkene sawetara kaluwihan utama kios pesenan layanan mandiri:
Layanan sing luwih cepet: Kios layanan mandiri ngidini para pelanggan bisa langsung pesen tanpa ngenteni kasir utawa server. Iki nyuda wektu pangolahan pesenan lan ndadékaké layanan sing luwih cepet, utamané nalika jam sibuk nalika ana baris dawa ing counter pesenan tradisional.

Wektu Nunggu Suda: Kanthi layanan sing luwih cepet, para pelanggan ngalami wektu tunggu sing luwih cendhek, sing nyebabake kepuasan pelanggan lan pengalaman sakabehe sing luwih positif.

Kustomisasi: Kios layanan mandhiri asring menehi pilihan kanggo kustomisasi, ngidini para pelanggan ngatur pesenan miturut pilihane. Iki bisa kalebu milih bahan, topping, ukuran porsi, lan liya-liyane, sing nyebabake keterlibatan lan kepuasan pelanggan sing luwih dhuwur.

Suda Kasalahan: Wiwit pelanggan input pesenan langsung menyang kiosk, ana kurang kasempatan saka miscommunication utawa pesenan kasalahan sing bisa dumadi nalika manggonke pesenan karo kasir.

Akurasi Pesenan sing luwih apik: Kios layanan mandiri bisa nampilake kabeh menu kanthi kabeh pilihan sing kasedhiya, nyuda kemungkinan ilang item tartamtu. Iki nyebabake pesenan sing luwih akurat lan nyuda kabutuhan koreksi pesenan.

Kesempatan Upselling lan Cross-Selling: Kios layanan mandiri bisa diprogram kanggo menehi saran item utawa promosi tambahan, sing ndadékaké tambah dodolan liwat strategi upselling lan cross-selling.

Pilihan Basa lan Aksesibilitas: Kios layanan mandiri bisa menehi pilihan multibasa lan fitur aksesibilitas, dadi luwih gampang kanggo pelanggan sing duwe alangan basa utawa kabutuhan khusus kanggo nggawe pesenan.

Koleksi lan Analisis Data: Kios layanan mandiri bisa nglumpukake data sing penting babagan pilihan pelanggan, item menu populer, jam sibuk, lan liya-liyane. Data iki bisa digunakake kanggo nggawe keputusan bisnis kanthi informasi, ngoptimalake penawaran menu, lan ningkatake efisiensi operasional.

Ngurangi Biaya Tenaga Kerja: Kanthi nggunakake kios layanan mandiri, bisnis bisa nyepetake tenaga kerja lan nyuda kabutuhan personel sing njupuk pesenan. Iki bisa nyebabake penghematan biaya kanggo bisnis.

Pilihan Self-Payment: Akeh kios swalayan uga nawakake solusi pembayaran terpadu, supaya pelanggan bisa mbayar pesenan langsung ing kios. Iki luwih nyepetake proses pesenan lan nyuda wektu ngenteni.

Layanan 24/7: Ing setelan tartamtu, kayata hotel utawa bandara, kios layanan mandiri bisa nyedhiyakake layanan terus-terusan, supaya pelanggan bisa pesen utawa ngakses informasi ing njaba jam kerja biasa.
X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept